Nuestra Historia
Falcón Agencia de Seguros, fue creada el 26 de Diciembre del año 2014, por medio del asesor de seguros Fran Leoni Pulgarin Lopez , quien viene vinculado en la parte comercial y asesoría en seguros desde agosto 11 de 1988, el cual debido a su amplio crecimiento en su actividad comercial y con su gran experiencia, decidió en el año 2016 constituir la agencia de seguros, que le permitió tener un enfoque diferente en aras de prestar un servicio mejorado y con mayor eficiencia para sus clientes.
Nuestros Valores
Somos una empresa basada en el respeto, la equidad, la honestidad y la lealtad, valores que nos han permitido establecer relaciones de confianza a largo plazo con nuestros clientes, empleados y proveedores.
Nuestra Visión
Para el año 2025 ser reconocidos como uno de los principales aliados estratégicos para nuestros clientes y proveedores, contribuyendo a su desarrollo personal, familiar y empresarial; posicionándonos como un referente para pequeñas, medianas y grades empresas dentro del mercado nacional.
Nuestra Misión
Brindar tranquilidad, seguridad, respaldo y solidez a nuestros clientes asegurados mediante planes de protección ajustados a sus necesidades que les permitan conservar su calidad de vida, la de su familia y su empresa.
Objetivos De calidad
fIdelización
Dar cumplimiento a las necesidades y expectativas de nuestros clientes con el objetivo de tenerlos fidelizados y generar confianza por parte de estos.
cumplimiento
Dar cumplimiento a los requisitos legales aplicables a la organización, realizando su identificación y seguimiento.
mejora continua
Mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad, mediante seguimiento a los planes de acción.
crecimiento estratégico
Aumentar la fuerza comercial con el fin de crecer como agencia de seguros y obtener una mejor penetración del mercado a través del tiempo.
Política de Calidad
ENFOQUE EN EL CLIENTE
- En Falcon Agencia de Seguros Ltda. Nos dedicamos a la asesoría y comercialización de seguros y créditos de vehículos, nuestro enfoque principal es la satisfacción de nuestros clientes y demás partes interesadas.
COMPROMISO CON LA CALIDAD
- Comprometidos con el sistema de gestión de calidad, trabajamos en la identificación y cumplimiento de los requisitos legales aplicables, promoviendo siempre el mejoramiento continuo del sistema de gestión de calidad
Nuestro equipo de trabajo!
TENGAMOS UNA CONVERSACIÓN Profesional
Este equipo está conformado por expertos en diversas áreas, cada uno aporta sus habilidades y conocimientos únicos para alcanzar el éxito. Este equipo continuará cosechando logros.
CLAUDIA PATRICIA
Auxiliar de Cartera
Auxiliar de cartera atencion al cliente, revisa todas las polizas con el objetivo de verificar que seguros se encuentran pendientes de pago, priorizando los cientes que pasen 30 días al pago que debe ejecutar
Fran Leoni
Gerente General & Fundador
Cuenta con más de 30 años de experiencia como asesor para la asesoria, comercialización y venta de seguros, garantiza la sostenibilidad, planeación y control de las actividades propias del negocio, el logro de los objetivos y metas organizacionales, el cumplimiento de los lineamientos del grupo y el liderazgo y orientación del equipo de trabajo
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Nuestra linea de atención
- (310) 848-3015
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- falconagenciadeseguroslimitada@gmail.com
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